Atgriešana
Latvijas Republikas Ministru Kabineta Noteikumi Nr.255 “Noteikumi par distances līgumu” nosaka, ka pircējam (turpmak – Klients) ir tiesības atkāpties no līguma 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā un atdot interneta veikalā iegādāto preci atpakaļ pārdevējam. Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 12. panta sestā daļa nosaka, ka “patērētājs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu atteikuma tiesību realizēšanas termiņā”. Klients var izmantot atteikuma tiesības tikai gadījumā , ja izstrādājums neatbilst pasūtījumam (izvēlētie materiāli, ievadīti izmēri, brāķis).
Citos gadījumos uz precēm saskaņā ar MK noteikumu 255 22.3 punktu neattiecās atteikuma tiesības, jo produkcija riet izgatavota pēc patērētāja norādījumiem.
1.Lai vienotos par preces atdošanu atpakaļ, lūdzam Jūs sazināties ar mums elektroniski shop@pirktzaluzijas.lv, pa tālruni +371 29999110 (I-V 9:00-18:00) un norādīt pasūtījuma numuru un datumu.
2. Lai izmantotu atteikuma tiesības, lūdzam aizpildīt un parakstīt atteikuma veidlapu, pievienot pirkuma apliecinoša dokumenta kopiju un nosūtīt uz e-pastu shop@pirktzaluzijas.lv;
3. Lai atteikuma tiesību termiņš būtu ievērots, pietiek, ja savu paziņojumu par atteikuma tiesību izmantošanu nosūtīsiet pirms atteikuma tiesību termiņa beigām, – 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā no brīža kad prece tika nodota Klientam vai trešai personai, kas nav pārvadātājs, bet kuru Patērētājs bija norādījis kā preces saņēmēju.
4. Ja Jūs atteiksieties no pirkuma, mēs Jums atmaksāsim visus no Jums saņemtos maksājumus, bez nepamatotas kavēšanās un jebkurā gadījumā ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā no dienas, kad mēs tikām informēti par Jūsu lēmumu atteikties no pirkuma.
5. Preces atpakaļnosūtīšanas izmaksas netiek atmaksātas un tās pilnā mērā sedz Klients.
6. Atteikuma tiesības nevar izmantot šādos gadījumos:
– preču iepakojums ir bijis atvērts un preces izmantotas citos nolūkos nevis tāpēc, lai konstatētu šo preču veidu, īpašības un darbību.
7. Precei ir jābūt atgrieztai oriģinālā iepakojumā un pircējam jānodrošina atbilstošs iepakojums drošai preces transportēšanai atpakaļ pārdevējam (SIA KOLDAK). Par preci samaksātā nauda, kā arī piegādes maksa no veikala līdz Klientam, tiks atmaksāta pēc preces atgriešanas, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad SIA KOLDAK tiks informēts par Klienta lēmumu atteikties no pirkuma. SIA KOLDAK patur tiesības aizturēt maksājumu līdz brīdim, kad preces būs saņemtas atpakaļ vai kad Jūs būsiet iesniedzis apliecinājumu par to, ka preces ir nosūtītas atpakaļ.